Shipments and returns Your pack shipment.

วิธีการจัดส่งสินค้า (Shipping information)

การจัดส่งสินค้าได้ 4 แบบคือ

1. ไปรษณีย์แบบลงทะเบียน (registered)
    กรุงเทพฯ และปริมณฑล (1-3 วันทำการ)
    ต่างจังหวัด (2-5 วันทำการ)
    ค่าบริการจัดส่ง  หรือ ฟรี แล้วแต่ระบุในตัวสินค้า เนื่องจากเป็นโปรโมชั่น ในสินค้านั้นๆ

2. ไปรษณีย์แบบด่วนพิเศษ (EMS)
    กรุงเทพฯ และปริมณฑล (1-2 วันทำการ)
    ต่างจังหวัด (2-3 วันทำการ)
    คิดค่าบริการเพิ่ม 100 บาท หรือตามน้ำหนักจริง (สอบถามรายละเอียดจากผู้ขาย)

3. ขนส่งโดยบริษัทขนส่งสินค้า (ในกรณีขายส่ง สั่งเป็นจำนวนมาก กรุณาติดต่อกับทาง THAI-ZOOM )

4. การส่งแบบ แมสเซ็นเจอร์ด่วน (บริการใหม่ ที่ได้รับความนิยม)

เพื่อให้มั่นใจ ว่าสินค้าถูกส่งถึงลูกค้าปลายทาง อย่างปลอดภัย ทีมงาน Thai-ZOom.Com ได้ ใช้ความพิถีพิถันและระมัดระวัง ในการบรรจุหีบห่อ สินค้าอย่างดีที่สุด โดยเลือกใช้วัสดุรองกระแทก อย่างหนาและ อย่างดี

*** กรณีที่จัดส่งโดยไปรษณีย์ไทย หลังจากที่ทาง www.thai-zoom.com ได้ดำเนินการจัดส่งเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และได้แจ้งหมายเลขพัสดุ หรือ Track ให้ลูกค้าได้ทราบแล้ว (อาจจะทาง ข้อความผ่านเว็บไซต์ หรือ email หรือ sms ทางใดทางหนึ่ง หรือ ทั้ง 3 ช่องทาง)   ลูกค้าสามารถเข้ามาตรวจสอบเส้นทางพัสดุได้ที่ www.thai-zoom.com มุมล่างด้านซ้าย ตามรูปตัวอย่างด้านล่าง

  ขั้นตอนการแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้า

       หลังจากที่ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อ Online ผ่านหน้าเว็บเข้ามาแล้วทางระบบจะส่ง Email Confirm Order ใบ Invoice  หาลูกค้า และส่ง Email แจ้ง Process การสั่งซื้อ การส่งของ และ ส่ง Email แจ้ง Track EMS ให้กับลูกค้าเป็นระยะๆ เพื่อให้ลูกค้าทราบสถานะ  (ตัวอย่าง รูปแบบ Email ที่ลูกค้จะได้รับ ดังรูปด้านล่าง) 

        ตัวอย่าง รูปแบบของ Process การแจ้งลูกค้า ดังรูปด้านล่าง

       ตัวอย่าง รูปแบบของใน Invoice ที่ส่งให้ลูกค้า ทาง Email  ดังรูปด้านล่าง (ลูกค้าสามารถ Print ออกมาได้)

หมายเหตุ : จัดส่งสินค้าก่อนเวลา 10.00 น. ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เฉพาะลูกค้าที่ทำรายการสั่งซื้อและแจ้งยืนยันการ  ชำระเงินก่อนเวลา 09.00 น. ถ้าเกินกำหนดเวลาทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ในวันถัดไป  ***  ยกเว้นคิวรอบส่งเต็ม ทาเราจะจัดส่งให้ในรอบถัดไป

ลูกค้าสามารถทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้ทุกวัน 24 ชั่วโมง หรือสามารถโทรสอบถามรายละเอียดก่อนได้ โดยหากจัดส่งสินค้าให้ไม่ทันในวันนั้น จะจัดส่งในวันที่เปิดทำการถัดไป และแจ้งรายละเอียดให้ท่านลูกค้าทราบ ขอบคุณครับ